Zaya Satisfaction Survey

Sex:

Feminin Masculin

Vârstă:

1. Cum apreciați eficiența sistemului organizatoric privind primirea-programarea pacienților?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

Necorespunzătoare Excelentă

2. Cum apreciați profesionalismul personalului medical mediu cu care ați intrat în contact?

Necorespunzător Excelent

3. Cum apreciați profesionalismul personalului medical superior care v-a sfătuit?

Necorespunzător Excelent

4. Cum apreciați precizia și claritatea rezultatelor înscrise pe documentele medicale care v-au fost eliberate?

Necorespunzătoare Excelentă

5. Ați recomanda unui alt PACIENT să apeleze la serviciile noastre?

Da, fără rezerve. (20 puncte) Da, în anumite condiții. (10 puncte) Nu aș recomanda. (1 punct)

6. Cum apreciați respectarea timpului de așteptare a eliberării rezultatelor?

Necorespunzătoare Excelentă

7. Ce recomandări puteți face pentru îmbunătățirea calității serviciilor medicale?

Chestionar de Evaluare a Satisfacției Pacienților